Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Collaborative Perks SAS, con domicilio social en 4, rue Michel Ange, 75016 París (Francia), es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de nuestra plataforma y sitio web.

Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos, contáctanos en privacy@collaborativeperks.com o por correo postal a la dirección anterior.

2. Datos recopilados

Recogemos las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación: nombre y apellidos, correo profesional, cargo, empleador.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de las sesiones.
• Datos declarativos: información que nos facilitas mediante formularios (demo, candidatura, contacto).

3. Finalidades y bases jurídicas

Tus datos se tratan con las siguientes finalidades:

• Prestar y operar la plataforma SaaS Collaborative Perks (ejecución del contrato).
• Atender tus solicitudes de demo, contacto o candidatura (interés legítimo).
• Mejorar nuestros servicios y sitio web (interés legítimo).
• Enviarte comunicaciones de marketing si has prestado consentimiento (consentimiento).
• Cumplir nuestras obligaciones legales y contables.

4. Plazos de conservación

Los plazos varían según el tipo de dato:

• Cuentas de clientes activos: durante toda la relación contractual, después 3 años con fines comerciales.
• Formularios de contacto y candidaturas espontáneas: 2 años desde el último intercambio.
• Datos técnicos (logs): 12 meses.
• Datos contables: 10 años (obligación legal).

5. Destinatarios

El acceso a tus datos está limitado a:

• Nuestros empleados autorizados (Sales, Customer Success, Soporte, Dirección).
• Nuestros encargados técnicos (alojamiento, correo transaccional, analítica), todos vinculados por un contrato conforme al RGPD.
• Autoridades competentes en caso de obligación legal.

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

6. Transferencias fuera de la UE

Algunos encargados pueden tratar tus datos fuera de la Unión Europea. En tal caso, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas: decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, o medidas suplementarias conforme a la guía del CEPD.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD, dispones de los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Oposición al tratamiento, incluida la prospección comercial.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Establecer directrices post-mortem.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacy@collaborativeperks.com. También puedes presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado TLS, autenticación multifactor, copias de seguridad periódicas, registro de accesos, alojamiento en centros certificados ISO 27001.

9. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para su funcionamiento y medición de audiencia. Consulta nuestra política de cookies para el detalle.

10. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse. Cualquier cambio sustancial se te notificará por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio.